Méthodologie projet
Notre méthodologie
Notre expérience en tant qu’éditeur et intégrateur de ZenOnline depuis 2008 nous a permis d’affiner la méthodologie de mise en place au fil des années. La flexibilité de paramétrage de ZenOnline nous a permis de couvrir des champs fonctionnels divers et variés.
Une chose est certaine, chaque projet est unique!
Nous avons mis en place une méthodologie spécifique qui assure le succès des projets sur lesquels nous travaillons; en voici un résumé.
Etape 1
Phase de spécifications détaillées
Cette étape a pour objectif d’aboutir à la livraison des éléments suivants :
- Dossier de spécifications détaillées tant fonctionnelles que techniques.
- Liste des fiches de tests à réaliser dans le cadre de la recette.
- Données pour les tests : Utilisateurs, Base logiciel tiers, jeu de factures témoin.
- Définition des fonctionnalités critiques.
- Liste des supports de formation personnalisés à réaliser.
Etape 2
Réalisation
Cette étape a pour objectif d’aboutir à la livraison des éléments suivants :
- Paramétrage et scripts répondant aux éléments décrits dans le dossier de spécifications.
- Rédaction des supports de formation.
- Fiches de tests formalisées et complétées des tests internes réalisées sur la base des éléments fournis.
- A cette étape, vous aurez validé le dossier de spécification de l’étape 1.
Etape 3
Formation – Vérification de conformité
Cette étape a pour double objectif de former l’équipe Projet Client à l’utilisation de l’outil et de vérifier la conformité des travaux effectués par ENTROPICS ; cette conformité s’apprécie :
- Par rapport aux dossiers de spécifications.
- Aux résultats des tests effectués par ENTROPICS sur la base des fiches de tests prévues.
- Cette formation s’effectue sur la base des supports de formation et sera effectuée en « rejouant » les fiches de tests.
La fin de cette étape sera formalisée par un PV de livraison délivré par ENTROPICS, ce PV comprenant l’ensemble des fiches de tests avec pour chacun d’eux le résultat obtenu sachant que cette étape sera réitérée tant que les résultats obtenus ne seront pas conformes à ceux décrits dans la fiche de tests.
Etape 4
Tests complémentaires (étape facultative)
Cette étape consiste, pour l’équipe Projet Client, à rejouer les fiches de test fournies par ENTROPICS avec éventuellement d’autres données.
En Effet, l’équipe projet peut tout à fait réaliser des tests complémentaires selon ses besoins. Le contenu et le calendrier de ces tests sont donc sous le contrôle du client, tant que le périmètre fonctionnel est conforme aux processus décrits dans les fiches de tests d’Entropics..
Etape 5
Formation des utilisateurs
ENTROPICS n’intervient pas dans cette étape en règle générale. En effet, les Super Utilisateurs de l’équipe projet client qui ont préalablement été formés (étape 3), seront en charge de la montée en compétence des utilisateurs internes. Vous êtes donc maître des éléments suivants:
- Le calendrier de formation
- Le budget de formation interne
- Le niveau minimal souhaité pour vos collaborateurs en fonction de leur fonction
Entropics peut également réaliser des formations complémentaires (utilisateurs finaux ou super utilisateurs) ponctuelles ou périodiques.
Etape 6
Mise en production
Cette étape donnera lieu aux travaux suivants :
Suppression par ENTROPICS des éléments issus de la formation (documents, données, etc.).
Mise en place par l’équipe Projet Client des données (création des utilisateurs, affectation des rôles, des délégations, etc.).
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